Accesibilidad

Descubra el conjunto de herramientas que el office du tourisme pone a su disposición para facilitarle el acceso a las informaciones turísticas de París.

FACIL'iti

Para facilitar la navegación a todos a través de parisinfo.com

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Accesibilidad de nuestro espacio de recepción Hôtel de Ville

Venga a visitarnos y plantee todas sus preguntas en el número 29 de la rue de Rivoli - París distrito 4°, estaciónes de metro Hôtel de ville (líneas 1 y 11) y Châtelet (línea 14 accesible).

Nuestro espacio de recepción está adaptado a las personas que se desplazan en silla de ruedas: acceso con ascensor, puerta automática, circulación facilitada, mostradores de recepción y terminales informáticos adaptados JCDecaux, etc.

Además de la solución ACCEO destinada a las personas sordas o con dificultades de audición, uno de nuestros mostradores está equipado con un bucle a inducción magnética que mejora la comodidad de escucha de las personas con problemas de audición que llevan un aparato.

Las personas no videntes pueden desplazarse sin temor, ya que los obstáculos potenciales durante la circulación han sido neutralizados. Para no perderse su turno en el mostrador, el anuncio visual de los números está acompañado por un anuncio sonoro.

La oficina también está equipada con asientos si desea descansar un momento.

Para la recepción de todos, nuestro equipo esta sensibilizado en relación con los distintos tipos de discapacidad y está a su disposición por cualquier necesidad que pudiera tener, pedir un ticket en el terminal informático de la entrada, obtener un folleto, etc.

ACCEO

Para facilitar la comunicación de las personas sordas o con problemas de audición con nuestro equipo de recepción

Desde Junio del 2017, el Office du Tourisme et des Congrès de Paris permite a las personas sordas o con problemas de audición el acceso a las informaciones necesarias en nuestra oficina principal de Hôtel de Ville (29 rue de Rivoli, París distrito 4°), En este lugar, podrán comunicar con nuestro equipo de recepción gracias al servicio ACCEO.

Diríjase a un agente de recepción. Él le indicará un ordenador equipado con una webcam, un micrófono y auriculares que le permitirán conversar, con la ayuda de un operador especializado en Lenguaje de Signos Francés (LSF) o en Transcripción Instantánea de la Palabra (TIP).

Los operadores ACCEO están a su disposición de lunes a viernes, de 9h a 12h30 y de 13h30 a 17h30.

Todas las informaciones para visitar París cuando uno es discapacitado

Para ayudarlo a organizar su viaje a París y encontrar ideas de visitas y de actividades recreativas adaptadas, puede consultar la rúbrica Visitar París con una discapacidad de parisinfo.com. Encontrará informaciones sobre:

  • los medios de transporte para venir a París con discapacidad, en avión, en tren, en coche (acceso directo a la carpeta Llegar a París con una discapacidad) ;
  • los medios de transporte para desplazarse por París con una discapacidad, en transporte público como autobús, metros, tranvías, RER, o en transporte privado como  taxis y VTC (acceso directo a la carpeta Desplazarse por París con una discapacidad) ;
  • una oferta de alojamientos turísticos adaptados para las personas con discapacidad : hoteles, residencias de turismo, campings, albergues juveniles, etc. (acceso directo a la carpeta Alojamientos y discapacidad, o a través del motor de búsqueda avanzada aquí) ;
  • una oferta adaptada de restauración: restaurantes, brasseries, cafés, etc. (acceso directo a la carpeta Restaurantes y discapacidad, o a través del motor de búsqueda avanzada aquí) ;
  • una oferta cultural adaptada: museos y monumentos (acceso directo a la carpeta Cultura y discapacidad, o a través del motor de búsqueda avanzada aquí) ;
  • una oferta adaptada de actividades recreativas: cines, teatros, cabarets, parques de actividades recreativas, zoos, piscinas, shopping, parque, visitas guiadas en barco, en autobús, en trenecillo o a pié (acceso directo a la carpeta Actividades y discapacidad, o a través del motor de búsqueda avanzada aquí) ;
  • otras informaciones practicas: agencias de viajes receptivas especializadas, aseos públicos adaptados, alquiler de material médico, etc. (acceso directo a la carpeta Informaciones prácticas para los visitantes discapacitados).

Nota 1: Cuando son conocidas, las informaciones sobre la accesibilidad de los lugares y actividades referenciadas en parisinfo.com en su ficha descriptiva, pestana de navegación « Discapacidad ».

Nota 2: frente a la gran cantidad de actividades y de lugares referenciados parisinfo.com, le informamos que la mayoría de los datos relativos a la accesibilidad reviste un carácter únicamente declaratorio y que le recomendamos contactar el lugar antes de realizar su visita para verificar que la prestación propuesta conviene a sus necesidades.

También editamos la guía Accessible Paris 2017-2018, que compila las informaciones que puede encontrar en nuestra página Internet.

No se olvide de traer su justificativo de invalidez que le permitirá obtener ventajas tarifarias y de acceso a la gran mayoría de museos y monumentos de París.