Preguntas más frecuentes Paris Passlib'

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Validez del Paris Passlib'

El Paris Passlib’ se compone de varios pases con una fecha de caducidad que no es fija. De modo que puede empezar a usar su Paris Passlib’ cuando quiera**. Aquí abajo, encontrará el contenido de su Paris Passlib’, según las formulas compradas: 

- 1 carta Paris Passlib’, incluida en todos los Paris Passlib' (Adulto, Jóven, Niño - Mini, 2,3 y 5 días): le permite acceder, el día que quiera, a 1h de crucero  sobre el Sena con los Bateaux Parisiens y de tomar los autobuses de l’Open Tour durante un día. Válido en una sola vez para cada una de las prestaciones, la tarjeta se activa desde la primera utilización con uno de los dos socios. Una vez activada, dispone de un plazo de 120 horas para aprovechar de la segunda actividad. La carta Paris Passlib’ es válida un año después de la fecha de compra y caduca como más tarde el 31/12/2017.

- 1 Paris Visite incluye en todos los Paris Passlib' (tarifa Mini no incluida) : su periodo de validez empieza en el momento de la 1era validación de su tiquet en el metro o en el bus y caduca al final del tiempo seleccionado (2, 3 o 5 días consecutivos). La jornada empieza a las 0h00 y se termina a la medianoche.

- 1 Paris Museum Pass* incluye en el Paris Passlib' Adulto, 2,3 y 5 días únicamente: se activa el día de su primera visita. Indicar su apellido y nombre y la fecha de su primer día de utilización encima. Será válido 2 o 4 días consecutivos, según la fórmula escogida. Es preferible empezar su primera visita por la mañana para poder disfrutar plenamente de su pass.

*Nota :

- Paris Museum Pass no incluido en el Paris Passlib' Joven y Niño: estas dos categorías de visitantes ya benefician de un acceso gratuito a la mayoría de los museos y monumentos nacionales.

** Excepto para el billete Tour Eiffel. El cliente debe seleccionar un día y un horario para la  utilización de su billete.

Válido un año después de su fecha de compra, la tarjeta Paris Passlib’ caduca como más tarde el 31/12/2017. Más allá de esta fecha, se le rechazará la entrada en los Bateaux Parisiens y en el Open Tour.

Desde que se activa su tarjeta con la actividad barco o autobús, dispone de un plazo de 120 horas para aprovechar de la 2da actividad. Ejemplo: una tarjeta Paris Passlib’ utilizada por 1era vez el 1ero de enero del 2016 a las 11h en los Bateaux Parisiens, será válido hasta el 6 de enero a las 11h; tendrá imperativamente que presentarse en el Open Tour antes de esta fecha de vencimiento.

En caso de no-utilizar o de uso parcial de la tarjeta, no se le podrá reclamar nada y de ninguna manera al OTCP, como reembolso o indemnización.

En caso de robo o de pérdida, el titular de la tarjeta Paris Passlib’ es considerado como único responsable y no puede pretender a ningún intercambio, reemplazamiento o tipo de indemnización.

En caso de problema con la tarjeta Paris Passlib’, se le propone contactar la OTCP en el 01 49 52 53 55 (de lunes a viernes, de las 10h hasta las 18h) o en enviar un mensaje a internet@parisinfo.com