CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE USO DEL SITIO WWW.PARISINFO.COM

La Oficina de Turismo y Congresos de París, en adelante «OTCP», es una asociación que se rige por la Ley del 1 de julio de 1901, con sede en Rue des Pyramides N° 25, París 75001 – Francia

La OTCP ofrece en el sito www.parisinfo.com (en adelante el «Sitio») un servicio de venta de entradas de servicios turísticos, en particular excursiones, cruceros, paseos, entradas para algunos museos o parques de atracciones, paquetes que incluyen entradas y títulos de transporte y tarjeta de descuentos.

Las presentes condiciones generales son válidas desde el 21 de septiembre de 2006. Esta edición anula y sustituye a las versiones anteriores.

-Artículo 1. Definiciones y ámbitos de aplicación

1.1 Definiciones

Las siguientes definiciones tienen un significado idéntico tanto si se utilizan en singular como en plural.

El «Usuario» designa a cualquier usuario del Sitio que navegue, conozca, reserve, pida y/o compre una o varias de las Prestaciones que se ofrecen en el Sitio.

«Colaborador» designa a todos los proveedores de Prestaciones.

«Prestación» designa cualquier prestación de servicios que se ofrezca en el Sitio, concretamente la venta de prestaciones de transporte y de visitas y restauración.

1.2 Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta y uso («en adelante las Condiciones Generales») rigen la oferta y el suministro de Prestaciones.

La solicitud de Prestaciones está reservada únicamente a los Usuarios que previamente hayan leído las Condiciones Generales en su totalidad y las hayan aceptado sin reservas, marcando la casilla destinada a tal efecto. Sin esta aceptación es técnicamente imposible continuar el proceso del pedido.

Las Condiciones Generales pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, entendiendo que tales modificaciones no serán aplicables a los pedidos de Prestaciones aceptados previamente por la OTCP en nombre y por cuenta del / de los Colaboradores concernidos. Por lo tanto, es obligatorio que el Usuario lea y acepte las Condiciones Generales en el momento en que realiza el pedido, en especial para garantizar las disposiciones en vigor.

-Realizar un pedido en el sitio www.parisinfo.com

2.1 Capacidad – Uso del Sitio

La función del Sitio es asistir al Usuario en la búsqueda de Prestaciones relacionadas con el viaje y el turismo, así como efectuar las reservas pertinentes. El Usuario debe tener al menos 18 años y ser capaz jurídicamente de contratar y utilizar el Sitio tal como se especifica en las Condiciones Generales.

Excepto en caso de fraude, en el que corresponde al Usuario presentar la prueba, el Usuario es responsable económicamente de sus trámites en el Sitio, concretamente del uso que se realizará de su dirección de correo electrónico y de la contraseña. Asimismo, garantiza la veracidad y la exactitud de la información relacionadas con el Usuario proporcionadas en el Sitio.

Un uso fraudulento del Sitio, o contrario a las presentes Condiciones Generales, justificará la denegación de acceso al Usuario, en cualquier momento, a las Prestaciones que ofrecen los Colaboradores u otras funcionalidades del Sitio.

2.2 Ejecución y anulación de pedidos

El Usuario solo puede realizar pedidos a través de este Sitio después de haber aceptado las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Específicas de los Colaboradores que pudieran ser de aplicación.

La confirmación del pedido, que resume los elementos esenciales, como la identificación de la (las) Prestación(es) solicitada(s) y el precio, se enviará al Usuario por correo electrónico en un plazo máximo de dos días a partir de la fecha del pedido.

Todas las condiciones de anulación, rectificación eventual de los pedidos y/o reembolso pueden consultarse directamente en el Sitio antes de realizar la reserva, y llegado el caso, mencionadas en la confirmación de pedido o en las Condiciones Específicas.

Cualquier anulación o solicitud de modificación debe realizarse por correo electrónico con confirmación de recepción a la siguiente dirección: boutique@parisinfo.com

Cualquier solicitud de anulación o de modificación presentada por el Usuario dará lugar al reembolso en un plazo razonable de las cantidades abonadas por el Usuario.

2.3 Pago y comprobante de compra

Los precios que se indican en este Sitio están expresados en euros y, excepto indicación contraria, son precios con impuestos incluidos. El pago debe realizarse en el momento de la reserva o del pedido, con tarjeta bancaria mediante el pago seguro que facilita este Sitio. Es responsabilidad del Usuario imprimir en su impresora el comprobante que deberá presentar al prestatario para disfrutar de los servicios adquiridos. Al confirmar sus reservas se lo enviaremos por correo. Por lo tanto, el usuario debe comprobar previamente que puede imprimir el vale o comprobante. En ningún caso el justificante de pago servirá como comprobante único de compra.

-Artículo 3. Protección de los datos personales

La información que el Usuario proporciona en el Sitio sirve para procesar y ejecutar sus pedidos.

De acuerdo con el artículo 32 de la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978 modificada por la Ley 2004-801 de 6 de agosto de 2004, la información indispensable para procesar y ejecutar los pedidos se indica con un asterisco en las páginas del Sitio.

Las demás solicitudes de información son de respuesta facultativa, junto con la información relativa al interés del Usuario por ofertas que se le pueden enviar, tienen por objeto conocerlo mejor así como mejorar los servicios que se le proponen.

Article 4. Responsabilidades

Los precios, establecidos en función de las condiciones económicas actuales, así como los horarios, programas y duración de las prestaciones son susceptibles de modificación. Los precios incluyen todas las prestaciones indicadas en la descripción de cada servicio. Fotografías e ilustraciones. Nuestra intención es ofrecer fotografías e ilustraciones que den al Usuario una idea aproximada de las Prestaciones que se ofrecen.

Artículo 5. Derecho aplicable Las Condiciones Generales están sometidas al derecho francés. Cualquier litigio relacionado con su interpretación y/o ejecución compete al arbitraje del Tribunal de París.

Article 6. Propiedad intelectual

La OTCP es propietaria de todos los derechos relacionados con la propiedad intelectual de todos los elementos que figuran en este Sitio. Por lo tanto, queda prohibido reproducir, modificar, transferir y explotar todo o parte del Sitio sin autorización expresa y por escrito de la OTCP. No obstante, se tolera una reproducción parcial con fines estrictamente privados. Está prohibido proceder a la reventa de productos o utilizar el Sitio con fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de la OTCP. Il est interdit de procéder à la revente de produits ou d'utiliser le site à des fins commerciales sans l'autorisation expresse et écrite de l’OTCP.